如何修复解决“SSL握手失败”报错

如今为网站设置安全套接字层 (SSL) 证书非常简单。您可以免费生成证书，许多托管服务提供商甚至会为您设置。但是，如果您没有正确配置您的证书，您可能会遇到诸如“SSL握手失败”之类的错误。

如果您遇到“SSL握手失败”错误消息并且对它的含义感到困惑，那么您并不孤单。这是一个常见的错误，它本身并不能告诉你太多。虽然这可能是令人沮丧的体验，但好消息是您可以采取一些简单的步骤来解决问题。

当您的浏览器和服务器无法建立安全连接时，会出现“SSL握手失败”错误。

在这篇文章中，我们将解释什么是SSL Handshake Failed错误以及导致它的原因。然后，我们将为您提供几种可用于修复它的方法。

1. SSL握手简介
2. 了解导致SSL握手失败的原因
3. 如何修复SSL握手失败错误

SSL握手简介

在我们深入研究导致TLS或SSL握手失败的原因之前，了解什么是TLS/SSL握手会很有帮助。安全套接字层 (SSL)和传输层安全性 (TLS)是用于验证服务器和外部系统（如浏览器）之间的数据传输的协议。

需要SSL证书才能使用HTTPS保护您的网站。我们不会太深入地讨论TLS与SSL之间的区别， 因为它是次要的。这些术语经常互换使用，因此为简单起见，我们将使用“SSL”来指代两者。

除此之外，SSL握手是建立HTTPS连接过程的第一步。为了验证和建立连接，用户的浏览器和网站的服务器必须经过一系列检查（握手），从而建立HTTPS连接参数。

让我们解释一下：客户端（通常是浏览器）向服务器发送安全连接请求。发送请求后，服务器会向您的计算机发送一个公钥，并根据证书列表检查该密钥。然后，计算机使用从服务器发送的公钥生成密钥并对其进行加密。

长话短说，没有SSL握手，就不会建立安全连接。这会带来重大的安全风险。此外，该过程涉及许多活动部件。

这意味着有很多不同的机会出现问题并导致握手失败，甚至导致“您的连接不是私密连接”错误，从而导致访问者离开。

您可能知道，SSL证书可以验证您网站的“身份”。它使用浏览器检查的加密密钥来确保证书有效。建立连接后，您的浏览器可以解密服务器发送的内容。

这个过程称为“握手”。以下是它更详细的工作原理：

1. 您访问具有SSL证书的网站，并且您的浏览器发送数据请求。
2. 服务器向浏览器发送一个加密的公钥。
3. 您的浏览器检查该密钥并将其加密密钥发送回服务器。
4. 服务器解密密钥并将加密内容发送回您的浏览器。
5. 您的浏览器解密内容（从而完成握手）。

所有这一切都在几秒钟内发生。SSL证书和HTTPS协议使您的网站能够安全地传输数据，而不会对性能产生负面影响。这使得SSL证书对任何网站都至关重要。但是，就像您网站的任何元素一样，它有时会产生独特的问题。

了解导致SSL握手失败的原因

SSL握手失败或错误525意味着服务器和浏览器无法建立安全连接。这可能由于多种原因而发生。

通常，错误525表示使用Cloudflare的域与源Web服务器之间的SSL握手失败。

“SSL握手失败”错误准确地告诉您问题是什么。当您的浏览器无法与具有SSL证书的网站建立连接时，它会显示：

在这个来自使用Cloudflare的网站的示例中，您可以看到“SSL握手失败”错误对应于“525”代码。因此，错误可能源于服务器端和客户端的问题。

但是，了解SSL错误可能发生在客户端或服务器端也很重要。客户端SSL错误的常见原因包括：

• 客户端设备上的错误日期或时间。
• 浏览器配置错误。
• 被第三方拦截的连接。

一些服务器端原因包括：

• 密码套件不匹配。
• 服务器不支持的客户端使用的协议。
• 不完整、无效或过期的证书。

通常，如果SSL握手失败，问题可能是由于网站或服务器及其SSL配置有问题。

该列表包括本地问题，与您网站的服务器相关问题，一个特定于第三方服务的问题。在接下来的部分中，我们将探讨如何解决每个问题。

如何修复SSL握手失败错误

“SSL握手失败”错误背后有几个潜在原因。因此，当涉及到如何修复它时，没有简单的答案。

幸运的是，您可以使用一些方法来开始探索潜在问题并一一解决。让我们看一下可用于尝试修复SSL Handshake Failed错误的五种策略。

1. 更新您的系统日期和时间
2. 检查您的SSL证书是否有效
3. 为您的浏览器配置最新的SSL/TLS协议支持
4. 验证您的服务器是否已正确配置为支持SNI
5. 确保密码套件匹配

1. 更新您的系统日期和时间

当您的浏览器尝试建立SSL握手时，它会根据您计算机的日期和时间验证证书。它这样做是为了验证SSL证书是否仍然有效。

如果您本地设备的日期和时间关闭，则可能会导致验证过程中出现错误（即没有握手）。幸运的是，这是一个简单修复的问题。

在Windows设备上，打开开始 菜单并输入日期和时间设置。选择出现的选项，会弹出一个新窗口。启用设置自动设置时间，并确保您的时区正确：

验证您的日期现在是否正确，然后尝试重新加载网站。

以下是在其他操作系统 (OS) 上修复日期和时间的方法：

• 苹果系统
• IOS
• 安卓

如果在本地设备上修复日期和时间不起作用，您可以继续进行下一个修复。

2. 检查您的SSL证书是否有效

SSL证书上标有到期日期，以帮助确保其验证信息保持准确。通常，这些证书的有效期为六个月至两年。

如果SSL证书被吊销或过期，浏览器将检测到这一点并且无法完成SSL握手。如果您在网站上安装SSL证书已经超过一年左右，那么可能是时候重新颁发它了。

要查看SSL证书的状态，您可以使用SSL证书检查工具 ，例如Qualys提供的工具：

Qualys网站上的SSL服务器测试工具

该工具既可靠又免费使用。您需要做的就是在Hostname字段中输入您的域名 ，然后单击Submit。一旦检查器完成对您网站的SSL配置的分析，它将为您提供一些结果：

Qualys SSL检查工具的结果页面

在此页面上，您可以查看您的证书是否仍然有效，并查看它是否因任何原因被吊销。

在任何一种情况下，更新您的SSL证书都应该可以解决握手错误（这对于确保您的网站和WooCommerce商店的安全至关重要）。

3. 为您的浏览器配置最新的SSL/TLS协议支持

有时，确定问题根本原因的最佳方法是消除过程。正如我们前面提到的，SSL握手失败通常是由于浏览器配置错误而发生的。

确定特定浏览器是否存在问题的最快方法是尝试切换到其他浏览器。这至少可以帮助缩小问题范围。您也可以尝试禁用任何插件并将浏览器重置为默认设置。

另一个潜在的与浏览器相关的问题是协议不匹配。例如，如果服务器仅支持TLS 1.2，但浏览器仅配置为TLS 1.0或TLS 1.1，则没有相互支持的协议可用。这将不可避免地导致SSL握手失败。

如何检查此问题是否发生取决于您使用的浏览器。作为一个例子，我们将看看这个过程在Chrome中是如何工作的。首先，打开浏览器并转到设置 > 高级。这将扩展许多菜单选项。

在“系统 ”部分下，单击“打开计算机的代理设置”：

Google Chrome中的系统设置页面

这将打开一个新窗口。接下来，选择高级选项卡。在安全部分下，检查是否选中了使用TLS 1.2旁边的框 。如果没有，请检查该选项：

Windows中的Internet属性高级设置

还建议您取消选中SSL 2.0和SSL 3.0的复选框。

这同样适用于TLS 1.0和TLS 1.1 ，因为它们正在被淘汰。完成后，单击“ 确定” 按钮，然后检查握手错误是否已解决。

请注意，如果您使用的是Apple Safari或Mac OS，则没有启用或禁用SSL协议的选项。默认情况下会自动启用TLS 1.2。如果您使用的是Linux，您可以参考Red Hat guide on TLS hardening。

4. 验证您的服务器是否正确配置为支持SNI

SSL 握手失败也可能是由不正确的服务器名称指示 (SNI) 配置引起的。SNI使Web服务器能够为一个IP地址安全地托管多个TLS证书。

服务器上的每个网站都有自己的证书。但是，如果服务器未启用SNI，则可能导致SSL握手失败，因为服务器可能不知道要提供哪个证书。

有几种方法可以检查网站是否需要SNI。一种选择是使用我们在上一节中讨论过的Qualys的SSL服务器测试。输入您网站的域名，然后单击提交按钮。

在结果页面上，查找显示“This site works only in browsers with SNI support”的消息：

Qualys SSL检查器工具的摘要结果页面

另一种检测服务器是否使用SNI的方法是浏览“ClientHello”消息中的服务器名称。这是一个技术性更强的过程，但它可以提供很多信息。

它涉及检查“server_name”字段的扩展hello标头，以查看是否提供了正确的证书。

如果您熟悉使用OpenSSL工具包 和Wireshark等工具，您可能会发现此方法更可取。您可以使用openssl s_client或不使用该-servername选项：

# without SNI
$ openssl s_client -connect host:port 
# use SNI
$ openssl s_client -connect host:port -servername host

如果您获得了两个同名的不同证书，则意味着SNI受支持且配置正确。

但是，如果返回的证书中的输出不同，或者没有SNI的调用无法建立SSL连接，则表明需要SNI但未正确配置。解决此问题可能需要切换到专用IP地址。

5. 确保密码套件匹配

如果您仍然无法确定SSL握手失败的原因，则可能是由于密码套件不匹配。如果您不熟悉该术语，“密码套件”是指一组算法，包括用于密钥交换、批量加密和消息身份验证代码的算法，可用于保护SSL和TLS网络连接。

如果服务器使用的密码套件不支持或不匹配Cloudflare使用的密码套件，则可能导致“SSL握手失败”错误。

在确定是否存在密码套件不匹配时，Qualys的SSL服务器测试再次证明是一个有用的工具。

当您输入您的域并单击提交时，您将看到一个摘要分析页面。您可以在“Cipher Suites ”部分下找到密码信息：

Qualys SSL报告中的密码套件部分

您可以使用此页面来发现服务器支持的密码和协议。您需要注意任何显示“弱”状态的内容。此外，本节还详细介绍了密码套件的具体算法。

要更正此问题，您可以使用您的浏览器工具的Qualys SSL/TLS功能将结果与您的浏览器支持的内容进行比较。有关密码套件的更多信息和指导，我们还建议查看ComodoSSLStore指南。

小结

最令人困惑但最常见的SSL相关问题类型之一是“SSL握手失败”错误。处理此错误可能会带来压力，因为它有许多潜在原因，包括客户端和服务器端问题。

但是，您可以使用一些可靠的解决方案来识别问题并加以解决。您可以使用以下五种方法来修复SSL Handshake Failed错误：

1. 更新您的系统日期和时间。
2. 检查您的SSL证书是否有效（必要时重新颁发）。
3. 配置您的浏览器以支持最新的TLS/SSL版本。
4. 验证您的服务器是否已正确配置为支持SNI。
5. 确保密码套件匹配。